fbpx

ເວັບໄຊທ໌ທາງການຂອງການບິນລາວ

 
ຄໍາຖາມທີ່ຖືກຖາມເລື້ອຍໆ

ເວັບບາວເຊີໃດທີ່ສະຫນັບສະໜູນ? 

ເວັບໄຊທ໌ຈະໄດ້ຖືກຮອງຮັບໄດ້ດີທີ່ສຸດດ້ວຍໂປຣແກມ Google Chrome, Microsoft Edge, Firefox, Safari, ແລະ ອື່ນໆ ເພື່ອເຂົ້າເຖິງການເຮັດວຽກເຕັມປະສິດທິພາບຂອງເວັບໄຊທ໌, ໜ້າຕ່າງປ໊ອບອັບ, javascript ແລະ cookies ຕ້ອງຖືກເປີດໃຊ້ໃນເວັບບາວເຊີຂອງທ່ານ.


ເປັນຫຍັງການຊຳລະເງິນຂອງຂ້ອຍຈຶ່ງລົ້ມເຫຼວ? 

ຫາກການຊຳລະເງິນຂອງທ່ານລົ້ມເຫຼວ, ກະລຸນາກວດສອບດັ່ງຕໍ່ໄປນີ້:

– ໄດ້ເລືອກບັດທີ່ຖືກຕ້ອງ ແລະ ຢືນຢັນວ່າເລກບັດເຄຣດິດ ຫຼື ເດບິດ ແລະ ວັນໝົດອາຍຸຂອງບັດແມ່ນຖືກຕ້ອງ

– ໝາຍເລກ CVV/CVN (ຕົວເລກ 3 ຕົວເລກທີ່ພິມຢູ່ດ້ານຫຼັງຂອງບັດເຄຣດິດ ຫຼື ເດບິດ ຂອງທ່ານຖັດຈາກລາຍເຊັນ) ຕ້ອງຖືກປ້ອນຢ່າງຖືກຕ້ອງ

– ທີ່ຢູ່ທີ່ລະບຸຈະຕ້ອງກົງກັບທີ່ຢູ່ທີ່ກ່ຽວຂ້ອງກັບບັດເຄຣດິດຂອງທ່ານ

– ເມື່ອທ່ານຈ່າຍເງິນດ້ວຍບັດເຄຣດິດທີ່ມີລະບົບຄວາມປອດໄພ 3D, ໜ້າຕ່າງຄວາມປອດໄພ 3D ຈະປາກົດຂຶ້ນ ແລະ ຜູ້ອອກບັດຂອງທ່ານຈະສະແດງໜ້າຈໍການພິສູດຢືນຢັນ. ໃສ່ລະຫັດຜ່ານ OTP ແລະ ຄລິກສົ່ງ. ເມື່ອຕົວຕົນຂອງທ່ານຖືກຢືນຢັນ, ການຈ່າຍເງິນຂອງທ່ານຈຶ່ງສາມາດສືບຕໍ່. ຄວາມປອດໄພ 3D ຂອງ Visa ແມ່ນ “Verified by Visa” ແລະ MasterCard ແມ່ນ “SecureCode”.

-ທ່ານຈະຕ້ອງເປີດອອນລາຍບັດສຳລັບເຮັດທຸລະກຳທາງອອນລາຍທີ່ແອພໂມບາຍແບັ້ງກິ້ງຂອງທະນາຄານຜູ້ອອກບັດ (ຖ້າຫາກມີ)

ຖ້າທຸກຢ່າງຖືກຕ້ອງ ແລະ ທ່ານຍັງບໍ່ສຳເລັດການຈ່າຍເງິນ, ກະລຸນາລອງໃຊ້ບັດອື່ນ ຫຼື ຕິດຕໍ່ທະນາຄານບັດເຄຣດິດຂອງທ່ານ.


ປີ້ອີເລັກໂທຣນິກ(E-ticket) ແມ່ນຫຍັງ?  

ປີ້ອີເລັກໂທຣນິກ (ທີ່ເອີ້ນກັນວ່າປີ້ອີເລັກໂທຣນິກ ຫຼື ETIX) ແມ່ນປີ້ເຮືອບິນເອເລັກໂທຣນິກທີ່ອອກໃຫ້ຜູ້ໂດຍສານ, ເກັບໄວ້ໃນລະບົບຄອມພິວເຕີຂອງສາຍການບິນ ເພື່ອຫຼຸດຄວາມຈຳເປັນໃນການຖືປີ້ເຈ້ຍ.


ຂ້ອຍຕ້ອງຈອງຜ່ານອິນເຕີເນັດເພື່ອຮັບປີ້ e-ticket ໄດ້ຊ່ອງທາງດຽວບໍ? 

ບໍ່ແມ່ນ. ການຈອງທາງອິນເຕີເນັດເປັນພຽງຊ່ອງທາງໜຶ່ງສຳລັບການຈອງ. ປີ້ອີເລັກໂທຣນິກຍັງສາມາດຖືກອອກໃຫ້ສຳລັບການຈອງທີ່ເຮັດຢູ່ໃນຫ້ອງການຂອງສາຍການບິນລາວ ຫຼື ໂດຍໂຕແທນຈຳໜ່າຍປີ້ເຮືອບິນ.


ຂ້ອຍຈະເຊັກອິນໂດຍໃຊ້ e-ticket ໄດ້ແນວໃດ? 

ໃນເວລາເຊັກອິນ, ທ່ານອາດຕ້ອງສະແດງແບບຟອມຕົວຕົນ ຫຼື ຫຼັກຖານການຢືນຢັນການຈອງທີ່ໄດ້ຈາກເວລາທີ່ທ່ານຊື້ປີ້. ສາຍການບິນລາວແນະນຳໃຫ້ເອົາສຳເນົາໃບຮັບເງິນອີເລັກໂທຣນິກ ຫຼື ເອກະສານຢັ້ງຢືນການຈອງຕິດຕົວໄປນຳ ເພາະທ່ານອາດຕ້ອງໄດ້ສະແດງຕໍ່ເຈົ້າໜ້າທີ່ຮັກສາຄວາມປອດໄພທີ່ສະໜາມບິນ.


ຜົນປະໂຫຍດຂອງ e-tickets ແມ່ນຫຍັງ? 

– Simplification of ticket changes and refunds.
– No valuable tickets to be misplaced or lost.
Faster check-in procedure through the use of self-service check-in kiosks.


Are e-tickets available to all destinations?  

E-tickets are available to all Lao airlines destinations. If your journey includes flights operated by another airline you may still be issued with a paper ticket depending on the airline’s e-ticket capabilities.


Can I request an e-ticket if I am checking-in baggage?  

Yes. E-tickets will be issued regardless of whether you have baggage to check-in or not.